El Protocolo de comunicación y atención a las personas con discapacidad en situaciones de emergencias, es un documento pionero en la Unión Europea, aprobado en el Consejo Nacional de Protección Civil y Emergencias y que establece un marco común de actuación dirigido a todos los profesionales que intervienen en situaciones de emergencia, buscando homogeneizar en todo el territorio del Estado la manera de comunicar y atender una emergencia de las personas con discapacidad para salvar vidas de personas con realidades no normativas.
Se trata de una iniciativa impulsada por el Real Patronato sobre Discapacidad, en colaboración con el Ministerio del Interior, a través de la Dirección General de Protección Civil y Emergencias, así como las organizaciones de la discapacidad representadas por el CERMI, la fundación ONCE, el Obsevatorio ZERO, y las comunidades autónomas como administraciones competentes en discapacidad y emergencias.
El documento ofrece indicaciones claras y precisas en la interacción entre los servicios de emergencia y las personas con discapacidad. Identifica los mecanismos para que la comunicación de una emergencia llegue a toda la ciudadanía sin excepciones, así como los procesos que deben seguirse para el rescate o atención de una persona con discapacidad en una emergencia.
